GESTOR DE COBRANZA ADMINISTRATIVA

1. Realizar visitas domiciliarias y apoyar en la gestión telefónica, de socios, avales y obligados solidarios para la gestión del pago atrasado con la Institución, conforme a las políticas aplicables de la cartera asignada.

2. Generar y entrega avisos a socios, deudores solidarios y/o avales invitándoles a cubrir los pagos vencidos de su préstamo.

3. Orientar a los socios, deudores solidarios y/o avales sobre las alternativas de pago y convenios como opción para cubrir los pagos vencidos del préstamo.

4. Dar seguimiento a los compromisos y acuerdos de pago logrados con los socios, deudores solidarios y/o avales.

5. Solicitar el apoyo de su jefe inmediato ante situaciones problemáticas en la recuperación de recursos.

6. Aplicar estrategias, campañas y planes de recuperación de la cartera asignada.

7. Capturar los resultados de cada gestión realizada en el sistema de gestión móvil Institucional, o en su caso mediante reporte manual que envía a su Jefe inmediato al final de su jornada. 8. Realizar comprobación de gastos generados por las diligencias realizadas para recuperación de recursos.